فرم رضایت سنجی مراجعین اورژانس

فرم رضایت سنجی مراجعین اورژانس
  • مراجعه کننده گرامی ؛ لطفا" با پاسخ دقیق خود به سوالات زیر ، ما را در برنامه ریزی برای ارائه خدمات با کیفیت بالا یاری نمائيد لازم به ذکر است نیازی به نوشتن نام نبوده و اطلاعات بدست آمده کاملا محرمانه می باشد .
    0
  • 1
  • سن*
    2
  • جنس*
    مرد
    زن
    3
  • آیا بیمه هستید*
    بلي
    خير
    4
  • سطح تحصيلات*
    بیسواد
    ابتدائی
    راهنمایی
    دبیرستان
    دیپلم
    دانشگاهی
    5
  • 6
  • نحوه برخورد کارکنان تریاژ و راهنمایی آنها مناسب است:*
    بسیار موافقم
    موافقم
    نظری ندارم
    مخالفم
    بسیار مخالفم
    7
  • کارکنان تریاژ در مورد سوالات مراجعین و بیماران بطور مناسب پاسخ می دهند:*
    بسیار موافقم
    موافقم
    نظری ندارم
    مخالفم
    بسیار مخالفم
    8
  • نوبت دهی جهت حضور در اتاق معاینه منظم و کنترل شده می باشد:*
    بسیار موافقم
    موافقم
    نظری ندارم
    مخالفم
    بسیار مخالفم
    9
  • در زمان ویزیت و معاینه فقط یک بیمار در اتاق حضور دارد:*
    بسیار موافقم
    موافقم
    نظری ندارم
    مخالفم
    بسیار مخالفم
    10
  • طرز برخورد و راهنمایی های کارکنان پذیرش کافی بود.*
    بسیار موافقم
    موافقم
    نظری ندارم
    مخالفم
    بسیار مخالفم
    11
  • تشکیل پرونده تحت نظر سریع و بدون معطلی انجام گرفت.*
    بسیار موافقم
    موافقم
    نظری ندارم
    مخالفم
    بسیار مخالفم
    12
  • راهنمایی پرسنل از بابت تعیین تخت جهت استفاده بیمار مناسب بود*
    بسیار موافقم
    موافقم
    نظری ندارم
    مخالفم
    بسیار مخالفم
    13
  • نوار قلب سرپایی بموقع و بدون معطلی اخذ گردید.*
    بسیار موافقم
    موافقم
    نظری ندارم
    مخالفم
    بسیار مخالفم
    14
  • در صورت نیاز راهنمایی سوپروایزر کشیک و پاسخگویی ایشان قانع کننده بود.*
    بسیار موافقم
    موافقم
    نظری ندارم
    مخالفم
    بسیار مخالفم
    15
  • پتو و ملافه تخت بستری تمیز بود*
    بسیار موافقم
    موافقم
    نظری ندارم
    مخالفم
    بسیار مخالفم
    16
  • نظافت کف ، سالن ، اطراف تخت ها رضایت بخش بود.*
    بسیار موافقم
    موافقم
    نظری ندارم
    مخالفم
    بسیار مخالفم
    17
  • نظافت سرویس های بهداشتی مرتب و رضایت بخش بود.*
    بسیار موافقم
    موافقم
    نظری ندارم
    مخالفم
    بسیار مخالفم
    18
  • اینترن و دستیار در زمان ویزیت به سوالات احتمالی بطور مناسب پاسخ می دهد.*
    بسیار موافقم
    موافقم
    نظری ندارم
    مخالفم
    بسیار مخالفم
    19
  • همه کارکنان اعم از پزشک ، پرستار ، کمک بهیارو ...دارای اتیکت شناسایی بودند*
    بسیار موافقم
    موافقم
    نظری ندارم
    مخالفم
    بسیار مخالفم
    20
  • در زمان اعلام نیاز به خدمات پرستاری ، پرستار بموقع بر بالین شما حاضر می شود.*
    بسیار موافقم
    موافقم
    نظری ندارم
    مخالفم
    بسیار مخالفم
    21
  • انتقال بیمار جهت انجام سی تی اسکن و رادیولوژی و.. با ویلچر و برانکارد بود.*
    بسیار موافقم
    موافقم
    نظری ندارم
    مخالفم
    بسیار مخالفم
    22
  • در ارسال نمونه خون به آزمایشگاه و اخذ جواب آن از همراه بیمار استفاده نمی شد*
    بسیار موافقم
    موافقم
    نظری ندارم
    مخالفم
    بسیار مخالفم
    23
  • امورات ترخیص بموقع بدون معطلی انجام شد*
    بسیار موافقم
    موافقم
    نظری ندارم
    مخالفم
    بسیار مخالفم
    24
  • مداخله نگهبان در کنترل تردد مراجعین و همراهان رضایت بخش می باشد*
    بسیار موافقم
    موافقم
    نظری ندارم
    مخالفم
    بسیار مخالفم
    25
  • 26