امور حقوقی ، روابط عمومی ، طرح تکریم ارباب رجوع
- امور حقوقـي
- مسئول : حبيب علاقمند
- تماس تلفن : 2243355
خدمات اين واحد :
- تدوين پيش نويس مكاتبات مربوط به امور حقوقي اعم از دعاوي حقوقي يا شكوائيه كيفري با هماهنگيهاي لازم
- تعامل و هماهنگي با امور حقوقي دانشگاه و ساير مراجع قضايي حسب مورد و ارجاع كار
- راهنمايي هاي تلفني ، حضوري و حمايت قضايي از كاركنان مركز با هماهنگي و دستورات مقامات مافوق و ذيربط
- اجراي دستور العمل ها و بخش نامه هاي مربوط به مسائل حقوقي از سوي مقامات ذيصلاح
- اهتمام و پيش بيني هاي لازم در كاهش بار مراجعات و مكاتبات قضائي مركز
روابط عمومي
مسئول روابط عمومي : حبيب علاقمند
خدمات اين واحد :
- ارتباط و ايجاد رابطه دو سويه ( درون سازمان و برون ساز مان ) توام با تعامل با مراجعين و همكاران
- انجام اطلاع رساني هاي لازم ،انتشارات و اخبار ، افكار سنجي و تحليل گزارشها ، نقد و بررسي و انجام بخشي از وظايف مديريت با استفاده از ابراز هاي رسانه اي
- راهنمايي و راهبري مراجعين
- تدوين پيش نويس مكاتبات مربوط به روابط عمومي
طرح تکریم ارباب رجوع
- مجري طرح تكريم ارباب رجوع و امور حقوقی
- مسئول واحد : حبيب علاقمند
- خدمات اين واحد :
تدوين پيش نويس مكاتبات مربوط به طرح تكريم ارباب رجوع
اجراي بخشنامه ها و آئين نامه هاي مربوطه
شركت در دوره ها و جلسات مورد نياز در خصوص طرح تكريم ارباب رجوع
شناسائي ، آسيب شناسي نقاط ضعف در راستاي تكريم ارباب رجوع و ارائه پيشنهاد به مسئولين مركز در مرتفع نمودن آنها
راهنمائي هاي تلفني و حضوري ارباب رجوع در مركز
اهتمام در بهبود مستمر و به روز نمودن و تجهيز نمودن به ابزار و امكانات نوين در راستاي فعاليتهاي طرح تكريم و همچنين فراهم نمودن امكانات رفاهي لازم براي جلب رضايت بيشتر ارباب رجوع
رسيدگي به صندوق هاي منصوبه و بررسي ، ارزيابي و سنجش رضايت گيرندگان خدمات و اعلام مراتب به مقامات مافوق
